Santa 2.0: Entregando Regalos en la Era de la Nube

La Consultoría y Aplicaciones Cloud, Oracle Latinoamérica, expuso a través de nota de prensa las razones por las cuales el trabajo de Santa Claus sería extenuante

Si Santa Claus realmente existiese, necesitaría desplazarse en un trineo casi 200 metros de longitud a una velocidad de 2.4 millones km/h. Y eso no es todo, tendría que entregar regalos a un total de 1.84 mil millones de niños de entre 0 y 14 años (según un informe de las Naciones Unidas).

La Consultoría y Aplicaciones Cloud, Oracle Latinoamérica, expuso a través de nota de prensa las razones por las cuales el trabajo de Santa Claus sería verdaderamente arduo y extenuante.

Sólo recibirían presentes aquellos que sean cristianos (quienes celebran la Navidad y el nacimiento de Cristo), que corresponde al 33% del total. 

Exento también estaría el 1% de los niños que conforman el grupo que se comporta de manera "agresiva". Al final de cuentas, Santa Claus tendría que ser un superhéroe para hacer felices a los niños en Nochebuena o… tener un excelente sistema de gestión integrada.

Para medir la importancia de los sistemas de gestión integrados, es necesario entender, antes que nada, el concepto general.

Dichos sistemas son conocidos como una plataforma que permite unificar los sistemas de gestión de una empresa, que anteriormente se trabajaban en forma independiente, con el fin de reducir costos y maximizar resultados. 

Esto, teniendo en cuenta que un sistema de gestión se comprende como un conjunto de elementos mutuamente relacionados, que interactúan para alcanzar los objetivos de una organización.

Por eso, sería indispensable que Santa Claus pudiera manejar sistemas de ERP (Enterprise Resource Planning), CRM (Customer Relationship Managment), HCM, (Human Capital Management), SCM (SUpply Chain Management) y BI (Business Intelligence); además de utilizar soluciones de Cloud y Big Data para almacenar todos los datos y descubrir dónde están los niños. También debería saber cuáles son los regalos pertinentes según cada caso.

La tarea comenzaría con los sistemas de Recursos Humanos. Sería fundamental para Santa Claus tener un buen sistema de administración de talentos para así elegir a los mejores ayudantes. De manera simple y eficiente, se reclutarían los colaboradores para hacer los regalos a los mil millones de niños en el mundo que cada Nochebuena esperan con ansia a Santa Claus.

Para almacenar todos los datos de los niños, lo que desean recibir para la Navidad y controlar la producción de los juguetes, esa información sería controlada por su sistema de Big Data y además debería estar disponible en la Nube. Es que, claro, serían muchos datos y esa sería la forma más segura de almacenarlos. Finalmente, con un sistema de Customer Experience es posible anticipar los deseos de los niños de acuerdo a sus hábitos y así, acelerar la producción de los regalos para no esperar a que cada niño escriba su lista de regalos.

Con sistemas de Business Intelligence, Santa Claus podría saber quiénes son los niños que se portaron bien y quiénes no lo hicieron, analizar su comportamiento durante el año, conocer si las faltas fueron graves y tomar decisiones efectivas en base a los análisis arrojados por el sistema.

Un buen sistema de ERP es ideal para planear los recursos corporativos y así, Santa Claus lograría controlar la producción de juguetes y el proceso de entrega que en conjunto con una solución especializada de transportación planearía la distribución y la mejor logística para llegar a cada uno de los rincones del planeta; de esa manera, se garantizará que todos los niños terminen la Nochebuena con sus regalos.

Para la implementación de un sistema integrado se requiere que Santa Claus respete la cadena que reúne estrategia, liderazgo, comunicación, planificación, control y seguimiento, entre otros. Esos son los requerimientos del mercado, necesarios para implementar un sistema de gestión flexible y capaz de adaptarse a las nuevas tendencias. Y, por ende, a la globalización. Por fin, Santa Claus alcanzaría altos niveles de calidad y satisfacción de los niños y padres en todo el mundo.

Aun así, sería de vital importancia que mantenga la constante ejecución de actividades por parte de toda la organización, ya que la gerencia es esencial. Además, todos sus colaboradores necesitarán de una capacitación constante. Santa Claus necesitaría entrenar a su personal por medio de inducciones, capacitaciones, certificaciones y demás actividades de integración, dado que las personas no siempre tienen claro su papel dentro del sistema.

En conclusión, la única alternativa real para que Santa lograra hacer de la Nochebuena una noche feliz para los niños es aplicando un sistema de gestión integrado, el cual permite dar respuesta a las necesidades de un mercado cada vez más exigente, manteniendo el bienestar social, controlando los impactos ambientales generados durante la operación, retribuyendo al medio ambiente y a la comunidad.

Fuente: http://www.elmundo.com.ve

If You're Hesitant to Adopt an ERP System, You’re Not Alone

Adopting any large system and changing processes within a business can be challenging. Especially when productivity and continuity is of vital importance to the health of the organization. And because enterprise resource planning (ERP) software is such a mainstay of modern businesses, it's crucial to get over the hump and get to the task of adoption. Businesses that choose to take advantage of the solutions that an ERP system provides can reap huge rewards from streamlining their processes and aggregating information into a central database. But let's take a look at some of the common concerns businesses have when considering making the switch. It will decrease productivity Fear of change can paralyze a business, especially if that fear stems from productivity-related worries. Many of the technological implementations within a business suffer from this concern. Major changes can upset processes and productivity, causing revenue to lag. And change also requires time and effort, especially if there isn't initial buy-in from all staff members. With alterations, fear of becoming obsolete, and the need for energy to be put into retraining, staff can pose a major roadblock in the ERP implementation process. Take a look at your business and think about all the areas that need improvement in the current product-to-market workflow. Is there anything that could be automated, streamlined, or improved upon with an ERP system? Weigh these permanent changes against a temporary implementation challenge and chances are, you'll be better off in the long run if you just dive in. An ERP consultant's job is to minimize productivity losses during implementation, and rest assured they're well-versed in how to decrease the pain of replacing your old systems and processes with the new. It's unnecessary Without seeing an ERP system in action within your business, it can be hard to envision the necessity of it. An implementation and all its benefits can stall if the justification isn't clear. Especially when it requires restructuring the current workflow, cost, and staff training. Many old practices within a business aren't necessarily wrong or broken, but they can be improved upon. For example, before smartphones we had no idea what could be achieved. But now that they're here, many of us couldn't imagine our lives without them. The same can be said for a functioning business that's still using multiple systems, printing out information, and manually entering and re-entering data. And without the efficiency, visibility, and location-independent access to real-time data that an ERP solution provides, it leaves the door open for more technologically advanced competitors to get an edge. It's too expensive ERP systems can be costly. Not just in purchase price, but in time and training. And oftentimes this cost can seem oppressively large, especially when the benefits of an ERP system are not fully understood. The solution is a deep and extensive calculation into the return on investment. Find an ERP partner you trust and ask them to help you see just where your financial health can be improved upon. Without clarity, an ERP system may look like just another hefty expense on an already burdened budget. But when you take the time to factor in the return and the long-term impact on your overhead and efficiency, this concern can be confidently set aside. As ERP systems become the norm, the reasons why they are an important purchase for your business become much clearer. Implementation specialists can help you get a better view of the ways an ERP solution can positively impact your business, and assuage the concerns over price, necessity, and productivity losses. Every business owner wants to improve the business' bottom line, and an ERP system lends itself directly towards that effort. The change that comes with ERP implementation can be uncomfortable, but the rewards of a more efficient and profitable business are well worth it.

Fuente: ebnonline.com